AVG & Security

Bescherm de privacy van jouw klanten met kennis over de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze training behandelt de belangrijkste aspecten van gegevensbescherming en cybersecurity. Zorg ervoor dat jouw bedrijf compliant is en dat klantgegevens veilig worden bewaard.

Bediening in de horeca

Krijg de vaardigheden en kennis voor een uitstekende bediening in de horeca. Deze cursus behandelt alles van klantinteractie tot het serveren van gerechten en dranken. Zorg ervoor dat jouw gasten een plezierige en professionele ervaring hebben.

BHV Basis

Bied eerste hulp en reageer effectief in noodsituaties met de Basis BHV-training. Deze cursus behandelt de fundamenten van bedrijfshulpverlening, waaronder brandbestrijding, evacuatie en levensreddende handelingen. Bereid je voor op situaties waarin snelle en correcte actie cruciaal is.

Collegiaal gedrag

Bevorder een positieve en respectvolle werkomgeving met training in collegiaal gedrag. Deze cursus behandelt het belang van samenwerking, respect en ondersteuning op de werkvloer. Leer hoe je bijdraagt aan een harmonieuze en productieve teamdynamiek.

Communiceren in de horeca

Verbeter jouw communicatievaardigheden met deze uitgebreide training. Leer effectief en duidelijk te communiceren met collega's en klanten, zowel verbaal als non-verbaal. Goede communicatie is de sleutel tot succesvolle samenwerking en klanttevredenheid.

Duurzaam ondernemen

Leer hoe je jouw watersportbedrijf duurzaam kunt runnen. Deze training behandelt milieuvriendelijke praktijken en strategieën om de ecologische voetafdruk van jouw onderneming te verkleinen. Ontdek hoe duurzaamheid ook economisch voordeel kan opleveren.

Een vliegende start

Zorg voor een soepele en effectieve onboarding van nieuwe medewerkers. Leer hoe je nieuwe teamleden kunt verwelkomen, inwerken en snel productief kunt maken. Deze cursus behandelt bedrijfswaarden, procedures en het creëren van een ondersteunende omgeving.

EHBO

Leer de basis van eerste hulp bij ongelukken met deze EHBO-training. De cursus behandelt veelvoorkomende verwondingen en acute aandoeningen, en hoe je hierop moet reageren. Verhoog jouw paraatheid en zelfvertrouwen om in noodgevallen adequaat hulp te bieden.

Gastvrijheid

Verhoog de tevredenheid van jouw klanten door uitstekende gastvrijheid te bieden. Deze training behandelt de basisprincipes van klantvriendelijkheid en servicegerichtheid. Leer hoe je jouw klanten een onvergetelijke ervaring kunt bieden, zowel op als buiten het water.

Heftruck

Veilig en efficiënt werken met een heftruck is essentieel in de watersportindustrie. Deze cursus biedt de basiskennis en vaardigheden voor het correct bedienen van een heftruck. Voorkom ongelukken en schade door de juiste procedures te volgen.

Klantgericht werken

Leer hoe je klantgericht kunt werken om de tevredenheid en loyaliteit van jouw klanten te verhogen. Deze training behandelt de basisprincipes van klantgerichtheid, inclusief het begrijpen van klantbehoeften, het leveren van uitstekende service en het effectief omgaan met feedback. Ontwikkel vaardigheden om een positieve en klantgerichte cultuur binnen jouw organisatie te bevorderen.

Leerlingbegeleiding

Ontwikkel jouw vaardigheden als mentor met deze training in leerlingbegeleiding. Leer hoe je nieuwe medewerkers en stagiairs effectief kunt begeleiden en ondersteunen. Zorg voor een leerzame en stimulerende omgeving waarin zij zich kunnen ontwikkelen.

Marketingstrategie

Krijg inzicht in effectieve marketingstrategieën voor de watersportsector. Leer hoe je jouw doelgroep kunt bereiken, jouw merk kunt versterken en klantloyaliteit kunt opbouwen. Deze training biedt praktische tools en technieken om jouw marketinginspanningen te optimaliseren.

Meer werkplezier

Ontdek manieren om meer plezier en voldoening uit jouw werk te halen. Deze cursus biedt tips en technieken om een positieve werkomgeving te creëren, stress te verminderen en motivatie te verhogen. Werkplezier is essentieel voor zowel jouw welzijn als jouw productiviteit.

Onboarden in verhuurbedrijven

Leer de basisprincipes van werken in de bootverhuursector. Deze training behandelt veiligheidsprocedures, uitstekende klantenservice en dagelijkse operaties. Ontdek hoe je kunt bijdragen aan verduurzaming en milieubescherming binnen de bootverhuur.

Onboarding in jachthavens

Ontdek de basisprincipes van werken bij een jachthaven. Deze training behandelt klantenservice, veiligheidsprocedures, en dagelijkse operaties. Leer hoe je een gastvrije en veilige omgeving creëert voor bezoekers en hoe je bijdraagt aan het onderhoud en beheer van de havenfaciliteiten.

Onboarding in reparatie- en onderhoudsbedrijven

Leer de essentiële vaardigheden voor het repareren en onderhouden van boten met deze training. Deze cursus behandelt belangrijke onderwerpen zoals het inspecteren van de romp, motoronderhoud, het repareren van lekkages en het uitvoeren van routineonderhoud. Ontdek technieken om de levensduur van boten te verlengen en de veiligheid op het water te waarborgen.

Proactieve werkhouding

Leer hoe je een proactieve werkhouding kunt aannemen om problemen voor te zijn en kansen te benutten. Deze cursus helpt je om initiatief te tonen, verantwoordelijkheid te nemen en jouw productiviteit te verhogen. Een proactieve houding draagt bij aan een efficiëntere en positievere werkplek.

Tillen & dragen

Leer de juiste technieken voor tillen en dragen om blessures te voorkomen. Deze training behandelt ergonomische principes en praktische tips voor het veilig hanteren van zware voorwerpen. Zorg voor een veilige werkomgeving door bewust om te gaan met fysieke belasting.

Upselling en cross-selling

Ontdek technieken voor cross- en upselling om jouw omzet te verhogen. Deze training leert je hoe je aanvullende producten en diensten kunt aanbieden op een manier die waarde toevoegt voor jouw klanten. Maximaliseer jouw verkoopkansen zonder opdringerig over te komen.